En la Alcaldía de Yumbo – Valle del Cauca la Secretaria de Paz y Convivencia es la encargada de dar trámite y gestión a todos los procesos relacionados con la aplicación de sanciones y comparendos a los ciudadanos que infrinjan las normas de convivencia.

Al inicio de la Ley 1801 de 2016 todos los procedimientos jurídicos y de recaudo se hacían de forma manual y unitaria, implicando un gran desgaste operativo por parte de los funcionarios y en la medida del tiempo al incrementarse la cantidad de transacciones, la confiabilidad de las bases de datos creadas era ambigua, había un alto grado de desconfianza, entre otros factores negativos por solventarse como principal expectativa expuesta por la entidad.

Actualmente nuestra solución software SICNAPP permite realizar operaciones masivas, unitarias, sincrónicas y asincrónicas que son monitoreadas, evaluadas y auditadas con el objetivo de crear un ambiente de trabajo seguro y medible.

Adicional a esto, podemos asegurar que proveemos una solución robusta que se puede escalar acorde a la dinámica de la entidad, crecimiento y necesidades específicas de nuestros clientes, al mismo tiempo que resolver nuevas expectativas en el transcurso del tiempo.